Ich potężna obecność i wysoki status na platformach społecznościowych sprawiają, że influencerzy — ustępujący jedynie przyjaciołom i recenzjom klientów — są najbardziej wiarygodnym źródłem rekomendacji produktów. Ale w jaki sposób influencer marketing może być realną szansą na wygenerowanie dodatkowej sprzedaży?
marketingu influencerów
Jak działa skuteczny influencer marketing?
Aby odnieść sukces we współpracy z influencerami, najlepiej postępować zgodnie z poniższymi krokami: Pierwszym celem jest zdefiniowanie grupy docelowej i preferowanych przez nich kanałów social media. Następnie przeprowadzane jest szczegółowe badanie influencerów, z metodologiami uzupełniającymi, jakościową i ilościową analizą influencerów oraz oceną gęstości reklam i rozpoznawalności reklam. Nawet oszustwo w postaci fałszywego zasięgu, wskaźników zaangażowania czy kliknięć może zostać ujawnione. Ostatecznie należy zdefiniować jasny cel dla influencera i uzgodnić wspólną komunikację, która jest jasna dla wszystkich stron.
Trzy najważniejsze cele kampanii influencerskiej to:
Popraw reputację marki
podnieść popularność marki
Rozwijaj nowe grupy docelowe.
Wpływ pojedynczego influencera wpływa na relacje ze społecznością. Niższy ogólny zasięg zwykle wskazuje na luźniejsze relacje między influencerem a jego społecznością. Tak zwani mikroinfluencerzy są często zatrudniani do generowania dużych fragmentów treści, które zwiększają świadomość marki.
Tak zwani influencerzy średniej wielkości (ci, którzy mają od 100{3}} do 500{5}} obserwujących) są uważani za bliskich codziennej rzeczywistości konsumentów. Zwiększa to szanse na poprawę ROI (zwrotu z inwestycji) przy jednoczesnym zwiększeniu ogólnego zakresu współpracy. Influencerzy o bardzo wysokim całkowitym zasięgu są często postrzegani jako referencje lub wzory do naśladowania, a tym samym jako jedyni rzecznicy współpracy. Ważne jest, aby zdawać sobie sprawę z dużej gęstości sieci związanej z rekomendacjami celebrytów, co może prowadzić do mniejszej autentyczności osób wpływowych w prezentowaniu produktów swoim społecznościom. Jednak pomimo dużej liczby obserwujących, ponieważ społeczności są zwykle szeroko zakrojone, można zauważyć wysoki wskaźnik pokrycia śmieci.
[Przetłumaczone na język angielski:] Kanäle mediów społecznościowych
Które kanały są odpowiednie dla influencer marketingu?
Cztery platformy mediów społecznościowych są uważane za dojrzałe kanały marketingu influencerów: blogi, Instagram, YouTube i Pinterest. Nowicjusze na rynku, tacy jak TikTok, udoskonalili to.
Blog przyciąga większą grupę docelową, która wyróżnia się tematyką. Blogerzy kojarzą marki lub produkty z tematami, tworząc spersonalizowaną i wszechstronną funkcję, która może generować silne interakcje między czytelnikami a blogerami.
Każdego dnia udostępnianych jest 80 milionów zdjęć, a Instagram otrzymuje codziennie 3,5 miliarda polubień – to znacząca wartość dodana dla influencer marketingu. Niezależnie od tego, czy jest to post, film, czy historia, wszystko można wykorzystać do zaprezentowania produktu i przedstawienia go społeczności.
YouTube to kanał audiowizualny, który ułatwia nadawanie emocji treściom. Pomaga firmie dotrzeć do grupy docelowej na innym poziomie. YouTube pomaga w jasnym i kreatywnym przekazywaniu wiadomości, wdrażając je i wywierając wpływ.
Pinterest to cyfrowa wyszukiwarka, która może generować do 80 procent ruchu na blogu. Posty na blogach wpływowych osób są przypinane z obrazami i zestawiane na powiązanych tematycznie tablicach Pinterest. W ten sposób każdy pin jest powiązany z oryginalnym wkładem influencera i jest możliwy do odzyskania w dłuższej perspektywie ze względu na wartość dodaną opartą na treści.
Czy sukces pracy z influencerami jest mierzalny?
Aby zmierzyć jakość współpracy, należy wziąć pod uwagę wiele czynników. Kluczowe jest ustalenie warunków profilu, ustanowienie wpływowego managementu i zintegrowanie sposobu komunikacji oraz przewidzenie sukcesu kampanii i optymalizacja jej zasięgu w sieci.
Tempo, w jakim mierzony jest sukces, różni się w zależności od kanału. Dlatego wybrana platforma musi pasować do celów kampanii. Jeśli dokona się tutaj właściwych wyborów, sukces partnerstwa można łatwo zmierzyć za pomocą odpowiednich wskaźników wydajności odpowiednich platform.
Szczegółowe instrukcje dotyczące współpracy z artykułami papierniczymi
Kampanie influencerów w handlu detalicznym koncentrują się raczej na asortymentach produktów niż na poszczególnych produktach. Influencerzy często umieszczają w swoich postach kody rabatowe lub oferty, aby zwrócić uwagę na specjalne wydarzenia lub nowe sezonowe linie produktów. Ponadto współpraca koncentruje się głównie na wartości dodanej i unikalnych propozycjach sprzedaży dla sprzedawców detalicznych. Listy i długoterminowa, zróżnicowana współpraca mająca na celu zaprezentowanie różnorodności ofert artykułów piśmiennych może tutaj przynieść pozytywne rezultaty. Nawet historie, w których influencerzy łączą swoje linie produktów z kontami osobistymi, mogą mieć bardzo pozytywny efekt.
Jak w praktyce wygląda współpraca influencerów przy papeterii?
Dobre Praktyki: arsEdition - nowa linia produktów premium deluxe
W artykule redakcyjnym bloger przedstawia nową luksusową linię premium arsEdition. Celem kampanii jest umieszczenie nowej serii jako pomysłu na prezent w blogosferze, aby wygenerować zasięg i uwagę oraz zainspirować czytelników.
Po październikowych Targach Książki we Frankfurcie blogerka wprowadziła na rynek luksusowe serie produktów, które są po prostu idealnymi prezentami. Produkty, które mają zostać wprowadzone, pochodzą albo z arsEdition, albo bloger sam wybrał dwa lub trzy produkty. Posty influencerów obejmują prezenty i cytaty, na przykład z „Specjalnych broszur”. Następnie blogerka wyszczególniła, komu podaruje zestaw i dlaczego. Oferuje również wskazówki dotyczące pakowania i pomysły na tworzenie szczególnie atrakcyjnych treści kartek świątecznych. Kampania trwa na Instagramie, Facebooku i Pintereście.